Politica de Confidențialitate

Ultimul update: Decembrie 2025

1. Introducere

FoodlineX respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică descrie cum colectăm, folosim, păstrăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de planificare alimentară și consultanță nutrițională.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informații Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații de Contact

Nume complet, adresa de email, numărul de telefon pe care le furnizați prin formularele de contact sau la înregistrare.

Informații despre Sănătate și Alimentație

Preferințe alimentare, alergii, obiective nutriționale, istoricul medical relevant pentru consultanța nutrițională (doar cu acordul dumneavoastră explicit).

Informații Tehnice

Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul de acces pe site și paginile vizitate pentru îmbunătățirea serviciilor.

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

  • Furnizarea serviciilor de planificare alimentară și consultanță nutrițională personalizată
  • Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon pentru serviciile solicitate
  • Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare
  • Trimiterea de informații educative despre nutriție (doar dacă vă exprimați acordul)

4. Partajarea Informațiilor

FoodlineX nu vinde, închiriază sau partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

  • Cu acordul dumneavoastră explicit și în scris
  • Cu profesioniștii din domeniul sănătății în cadrul colaborării pentru serviciile de consultanță
  • Atunci când este necesar pentru respectarea legii sau pentru protejarea drepturilor și siguranței
  • Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul (sub contracte stricte de confidențialitate)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării, divulgării, modificării sau distrugerii.

Măsurile de Securitate Includ:

  • • Criptarea datelor în tranzit și la repaus
  • • Accesul restricționat la informațiile personale
  • • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • • Formarea personalului în privința protecției datelor

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu reglementările GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

  • Dreptul de acces - să obțineți o copie a datelor personale procesate
  • Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte sau incomplete
  • Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul de portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de retragere a consimțământului - să vă retrageți acordul în orice moment

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu obligațiile legale.

Date de Contact:

3 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului

Date Medicale și Nutriționale:

5 ani conform reglementărilor din domeniul sănătății

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă vom notifica prin email sau prin postarea unui anunț pe site cu privire la orice modificări semnificative.

Vă rugăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizări.

9. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau nelămuriri referitoare la această politică de confidențialitate sau la modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Responsabil cu Protecția Datelor FoodlineX

Email: [email protected]

Prin formularul de contact de pe site-ul principal

Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice